#المحور24
واجه عدد من المسافرين على متن قطار تابع للمكتب الوطني للسكك الحديدية (ONCF)، الرابط بين مراكش وطنجة المدينة صباح اليوم الإثنين 06 يوليوز 2026، تأخرا في الرحلة بمحطة القطار الدار البيضاء المسافرين، تسبب في اضطراب برنامج تنقلاتهم.
وحسب وثيقة تأخير صادرة عن مصالح المكتب الوطني للسكك الحديدية، فقد سجل القطار تأخرا بلغ حوالي 40 دقيقة، الأمر الذي خلف استياء لدى عدد من الركاب، خاصة الذين كانت لديهم التزامات مهنية أو مواعيد مهمة أو امتحانات.
وعبر بعض المسافرين عن انزعاجهم من هذا التأخير، مؤكدين على أهمية احترام المواقيت المعلنة وتعزيز التواصل مع الزبناء أثناء وقوع مثل هذه الاضطرابات، بهدف تمكينهم من اتخاذ التدابير اللازمة.
وقد تم وضع شكاية(تتوفر الجريدة على وصل إيداعها) لدى المصالح المختصة للمكتب الوطني للسكك الحديدية من أجل النظر في هذه الواقعة ومعالجتها وفق المساطر المعمول بها.
ويعيد هذا التأخير النقاش حول ضرورة تحسين جودة خدمات النقل السككي، وضمان مواكبة أفضل للمسافرين عند حدوث أي اضطرابات قد تؤثر على التزاماتهم اليومية