في خطوة اعتبرها كثيرون دليلاً على دور مؤسسة وسيط المملكة الفعّال في تعزيز العدالة الاجتماعية وحل النزاعات، نجحت المؤسسة في التدخل لفضّ نزاع طال أمده بين طلبة الطب ووزارة التعليم العالي، وذلك بعد عدة أشهر من الخلافات المستمرة التي أثرت سلباً على العملية التعليمية ومستقبل العديد من الطلبة.
كانت المشكلة قد نشبت بعد قرار تقليص سنوات الدراسة من سبع إلى ستِ سنواتٍ، وشكاوى طلبة كليات الطب حول عدة قضايا مرتبطة بالمنهجية التعليمية والظروف الدراسية، إضافة إلى المطالب المتعلقة بتحسين ظروف التدريب وتخفيض بعض الرسوم الدراسية. وقد أدى التصعيد إلى تنظيم احتجاجات واعتصامات واسعة من قبل الطلبة في عدة جامعات مغربية، مما لفت انتباه الرأي العام وخلق حالة من التوتر بين الطلبة والجهات المعنية.
ومع تصاعد التوترات وعدم قدرة الأطراف على التوصل إلى حل مرضٍ، لجأت الجهات الوصية إلى مؤسسة وسيط المملكة، باعتبارها جهة محايدة وذات خبرة في التوسط بين الأطراف وحل النزاعات. استجابت المؤسسة بسرعة للمطالبات وبدأت بمشاورات مع كافة الأطراف المعنية، مستندة إلى القوانين الوطنية والمعايير الدولية في هذا المجال.
عملت مؤسسة الوسيط على تنظيم جلسات حوار شاملة جمعت بين ممثلين عن الطلبة وممثلي وزارة التعليم العالي، حيث تم الاستماع لكافة وجهات النظر والمشاكل التي يواجهها كل طرف. وتمكنت المؤسسة من صياغة حلول وسطية تحترم مصالح الجميع، وخصوصاً مصالح الطلبة، بما يضمن الحفاظ على جودة التعليم الطبي وحق الطلبة في متابعة دراستهم في ظروف ملائمة.
وأشاد طلبة الطب بهذا التدخل، مؤكدين أن المؤسسة أظهرت التفاني والاهتمام بحل مشاكلهم، وخصوصاً أنها ساهمت في تقليل حدة التوتر وتقديم حلول عملية قابلة للتنفيذ. من جهتها، أكدت وزارة التعليم العالي أن تدخل مؤسسة وسيط المملكة ساعد في الوصول إلى حل يحقق التوازن بين حقوق الطلبة ومتطلبات النظام التعليمي، مثمنة دور المؤسسة في تعزيز ثقافة الحوار البناء.
يعكس نجاح مؤسسة وسيط المملكة في حل هذه الأزمة دورها المتنامي كقوة وسيطة فعّالة في حل النزاعات المعقدة وتوفير آليات تساهم في تعزيز العدالة الاجتماعية وتكريس الحق في التعليم. ويعتبر هذا النجاح نموذجاً يحتذى به في كيفية استخدام وسائل الحوار والتفاوض في تجاوز الأزمات، وفتح آفاق جديدة للتعاون بين الجهات المعنية.