#المحور24
ماهي انتظارات المواطنين من الشركة الجديدة المكلفة بالنقل العمومي بمراكش وتامنصورت؟
فمع فوز شركة جديدة (سوبراتور) بتدبير قطاع النقل العمومي بمدينة مراكش وتامنصورت، تتجه أنظار المواطنين إلى مرحلة ينتظر أن تحمل تغييرات ملموسة في واحدة من أكثر الخدمات ارتباطا بالحياة اليومية. فالنقل الحضري لم يعد مجرد وسيلة تنقل، بل عنصر أساسي في جودة العيش والتنمية الحضرية.
أول انتظارات الساكنة ترتبط بتحسين جودة الحافلات نفسها، من حيث النظافة والصيانة واحترام المعايير التقنية. فالحافلة النظيفة والآمنة تعكس احترام المواطن وتمنحه شعورا بالثقة والراحة أثناء التنقل، خاصة في مدينة سياحية بحجم مراكش ومجال حضري صاعد مثل تامنصورت.
ثاني مطلب يلح عليه المواطنون هو احترام التوقيت وانتظام الخطوط خاصة في أوقات الذروة . فالتأخر المتكرر وعدم وضوح أوقات المرور كانا من أبرز نقاط التذمر في التجارب السابقة. الشركة الجديدة مطالبة بوضع نظام دقيق للمواقيت، مع اعتماد وسائل تكنولوجية تسمح بتتبع الحافلات وإخبار الركاب بمواعيد الوصول.
كما ينتظر السكان توسيع الشبكة لتشمل أحياء هامشية ومناطق تعرف توسعا عمرانيا متسارعا، خصوصا بتامنصورت، حيث يعاني عدد من السكان من ضعف و (لخبطة) الربط مع مراكش ومراكز الخدمات. ربط الأحياء الجديدة بخطوط مباشرة ومنتظمة خاصة مع الاحياء الصناعية و الكليات يعد مطلبا ملحا لتخفيف العزلة وتحسين فرص الشغل والدراسة.
جانب آخر لا يقل أهمية يتعلق بتعريفة النقل. المواطنون ينتظرون تسعيرة عادلة تراعي القدرة الشرائية، مع التفكير في بطاقات اشتراك موجهة للطلبة والعمال والفئات ذات الدخل المحدود. هذا الإجراء من شأنه تشجيع استعمال النقل العمومي والحد من الاعتماد المفرط على وسائل النقل الفردية.
ولا يغيب عن الانتظارات تحسين سلوك العاملين في القطاع، من سائقين ومراقبين، عبر التكوين المستمر واحترام أخلاقيات المهنة. فالتعامل الجيد والانضباط يسهمان في خلق صورة إيجابية عن الخدمة ويخففان من التوتر اليومي داخل الحافلات.
في المجمل، يعول المواطنون على أن تشكل هذه المرحلة بداية فعلية لإصلاح حقيقي لقطاع النقل العمومي بمراكش وتامنصورت، إصلاح يضع المستعمل في صلب الاهتمام ويجعل من الحافلة خيارا مريحا وموثوقا للتنقل اليومي.
لن مغفل عن الحديث عن وجوب خلق خطوط داخل مدينة تامنصورت تربط أطرافها بوسطها لأن السكان يحتاجون للتنقل داخل المدينة و يضطرون لاستعمال وسائل نقل لا تحترم السلامة ك تريبورتورات و عربات الدواب .
لنا الثقة في وطنية بعض المسؤولين للضغط في اتجاه بنية تحتية ملائمة تعطي صورة إيجابية عن المنطقة .
تحياتي (بوقسيم نورالدين)
قد يعجبك ايضا